LA PATRIA | MANIZALES

Los residentes de la calle 27, entre carreras 14 y 15 del barrio San José, de Manizales, están sin señal por la caída de un poste con cableado de internet.

Al parecer, el daño lo ocasionó un hombre que colisionó su vehículo con la estructura quedando esta sobre el andén al lado de la calle.

Residentes alegan que están sin internet y televisión desde hace 12 días. “Llamamos a Invama y a la Chec y manifestaron que no les correspondía a ellos responder por el daño. No sabemos a quién acudir”, dice el edil de la comuna Carlos Alberto Castaño.

La respuesta de las entidades según los residentes, fue atribuir la responsabilidad a los operadores. Habitantes del sector especulan que el daño le corresponde a la empresa Tigo Une.

Respuesta

LA PATRIA fue hasta la oficina central de Tigo Une e hizo el respectivo reporte del daño. La empresa manifiesta que irán hasta el lugar para verificar los hechos. “Recibimos la solicitud. En los próximos días mandaremos nuestros técnicos “, expresa un funcionario.

Agregan que para reportar novedades, los usuarios pueden comunicarse a los canales de atención virtual o a la línea 01 8000 415 409.