El manizaleño Andrés Silva, CEO de OnePay, habló este lunes con LA PATRIA Radio sobre su compañía que recauda pagos de servicios públicos de empresas como Efigás a través de WhatsApp. Esto dijo: 

¿De qué se trata OnePay? 

OnePay surge desde dos aristas. Mi mamá todos los meses me llamaba para que le ayudara a pagar los servicios públicos, yo le apuntaba los puntos en una libreta y cada mes era igual. Lo que vi fue ese problema porque le pasaba a muchos. Nos da pereza entrar a internet a hacer un pago y OnePay surge como una oportunidad porque todos sabemos usar WhatsApp y dijimos: La gente sabe hablar por WhatsApp, pero ¿por qué no puede hacer un pago? 

Yo vi la oportunidad y le dije a mi madre: Intenta pagar y lo logró. Entonces dije: Esto tiene que convertirse en una realidad. OnePay es una compañía que hace pagos instantáneos vía WhatsApp y es 10 veces más seguro que cualquier método tradicional. Lo que permitimos es que la empresa pueda cobrarle a un usuario y ese usuario con un solo clic pueda pagar. 

Hay desconfianza en pagar por WhatsApp. ¿Cómo funciona este pago? 

Una de las empresas con las que trabajamos hoy es Efigás. Cada vez que emite una factura imprime mucho papel y nos envía la factura a la casa. Entonces lo que hacemos es cambiar esa distribución de la factura y permitirle al usuario pagar desde WhatsApp. Para entender el tema de seguridad nosotros trabajamos directamente con ellos. Hay una forma de no caer en ningún fraude. WhatsApp creó la verificación y a mano derecha del usuario sale un chulito verde que indica que pasó por una revisión exhaustiva. Es decir, es una empresa oficial. 

La factura llega al chat y en dos pasos se hace el pago. Eso es todo el proceso. Es una experiencia simple para cualquier persona. Nos consideramos verdaderos habilitadores de pagos online, lo que no pasa en un método tradicional. 

¿Cuál es la relevancia de este modelo de pago para que la tecnología no solo sea manejada por jóvenes?

Hace 10 años cree Taxia y cuando empezamos era un proyecto muy bonito y lo que veíamos era cómo ayudar al agente para que pudiera pedir un taxi lo más fácil posible. Creíamos que la aplicación iba a tener mucha fuerza y nunca fue así. Y ahí es una ventilación nosotros mismos, preferimos una llamada telefónica donde debemos acordarnos del número y demás, pero tenemos una aplicación con mejor información.

A veces  le tenemos miedo a la tecnología y es cero. La tecnología es una aliada, un impulso y motor económico. Hoy las empresas grandes son de tecnología y siempre lo pensé desde que construí Taxia. ¿Por qué no crear algo así desde Manizales? tenemos el talento suficiente para competirle a las empresas más grandes del mundo. 

Escuche la entrevista completa aquí: