La generación de conocimiento es una de las máximas en las empresas tecnológicas, el desarrollo constante es una parte esencial de la misión de QuickTicket, esta empresa es tiquetera, es decir, realiza el servicio de venta de boletería, sin embargo, tiene un portafolio de servicios de software que ahora hace de ella una seria competidora en este mercado. Comenzó en Manizales y ya abrió mercados en Panamá y Costa Rica.

En Colombia son 7 empresas asociadas que realizan sus ventas a través de sus plataformas, son marcas propias que se presentan como las que ofrecen la boletería, pero todo el aparataje de la operación tecnológica es de QuickTicket, un valor agregado muy importante en su línea de negocio.

“Tenemos un equipo de ingeniería desarrollando producto a diario y esto ha permitido que los proceso sea agiles y fáciles para la gente y los empresarios, ellos se benefician mucho cuando pueden monitorear sus ventas e ingresos, lo que les permite despreocuparse del tema tecnológico y se concentran en su núcleo de negocio” Carlos Andrés Castañeda Osorio, Gerente General de QuickTicket S.A.S.

Así como pasa en los deportes, el rey de los espectáculos es el fútbol, por su regularidad y la gran cantidad de público que convoca en cada jornada, en este ámbito QuickTicket ha generado un mercado propio en dos de las plazas más tradicionales del país, Pereira y Bucaramanga. Uno de los compromisos que se presenta en este tipo de eventos es la atención a las personas que tienen ciertos contratiempos al momento de adquirir la entrada de manera digital, por eso es que siempre se dispone personal de campo para que brinden asesoría completa y no se deje a nadie atrás.

Un reto grande que se le ha presentado a QuickTicket es la final del Fútbol Profesional Colombiano, los hinchas del Atlético Bucaramanga realizaron 115 mil solicitudes de compra, la empresa dispuso un servicio de “cola” y se habilitaron 28 mil cupos en la fila de espera. En una primera etapa vendieron las 11 mil primeras entradas, el 50% del aforo del estadio Alfonso López y en segundo momento agotaron por completo el ingreso a la final en la capital de Santander.

El servicio de boletería para el fútbol ahora se realiza únicamente con la cédula, una manera de combate frontal a la reventa. Un mecanismo que se utilizó con los hinchas del Once Caldas, aunque con el Blanco – Blanco ya se trabajó en un primer momento, con la recordada y fácil adquisición de las entradas en Susuerte, por eso que el objetivo sigue siendo volver a ser  “profeta en su tierra”.

Los contactos comerciales con el equipo albo son una constante, se presenta con la garantía de sus nueve años de experiencia, el éxito que en soporte y tecnología significó la primera experiencia con Susuerte y que ahora está mejorada con el ingreso sólo con el documento de identidad. La seguridad y el desarrollo de QuickTicket fundamenta que su preparación plena para asumir el reto con el Once Caldas.