A Leandro Gutiérrez, actual gerente de Assbasalud, le correspondió presentar ayer la rendición de cuentas de la vigencia 2022, un periodo en el que la institución no estaba a su cargo. En ese entonces era Jorge Rubio, hoy director de la Territorial de Salud de Caldas, quien orientaba la entidad.

A la actividad, efectuada en la sala Cumanday del Teatro Los Fundadores, asistieron administrativos de esta institución de primer nivel y usuarios que la frecuentan.

"En ese 2022 logró un equilibrio financiero, a partir del respaldo que recibió la institución por la Administración municipal, con el convenio de sostenibilidad ($4 mil 800 millones del año pasado. Para el 2023 se cree que serán $3 mil 800 millones", dijo Gutiérrez.

El administrador público indicó que ese acompañamiento fue fundamental para que "no se desnudara un déficit presupuestal bastante alto de la institución en materia financiera". Lo dijo mientras les agradecía a Carlos Mario Marín, alcalde de Manizales,  y a Carlos Humberto Orozco, secretario de Salud.

Por mejorar

Advierte que hay elementos en los que tienen que empezar a trabajar de manera seria, en cuanto a la prestación del servicio, y es la infraestructura de los puestos de salud que se encuentran con un deterioro cercano al 60%.

"El detrimento es general, en cuanto a los siete puestos de la zona rural, los siete de la zona urbana, las dos clínicas (La Enea y San Cayetano) y el Centro Piloto", subrayó Gutiérrez, que lleva dos meses y medio en el cargo.

Dijo que por toda esta situación, se dio a la tarea de diseñar -junto a otros expertos- el proyecto de infraestructura hospitalaria. De este ya se ha hablado ante el Ministerio de Salud y Protección Social, cartera que ha mostrado voluntad de acompañarlos en ese sentido.

"Este es por el orden de los $8 mil millones y pretende llevar a que todas las sedes de Assbasalud cuenten con los requisitos de habilitación, que exige la Norma 3100, para brindarles una excelente atención a los usuarios".

Preocupado

El gerente habló, en relación con  administrativo y financiero, de unas demandas en curso que podrían afectar las arcas de la entidad, si se fallan todas a favor de quienes las interpusieron.

"Son de auxiliares de enfermería, enfermeras, médicos, etc, que han estado vinculados por prestación de servicios y que hoy están reclamando prestaciones sociales y demás. Esas pretensiones están cercanas a los $32 mil millones. Han venido fallando para beneficio de los demandados. Es que en el 2022 se tuvieron cerca de 3 mil 200 contratos de prestación de servicios (eso con 271 contratistas)".

Resaltó que hoy tienen otra modalidad de contratación, vinculando a un año al personal asistencial, no a uno o dos meses; eso con la garantía de todas las prestaciones de ley.

"No se les está pagando mes vencido, 10 o 15 días después de la fecha; si no dentro del mismo mes. Hoy estamos al día en nómina, en contratistas; y la idea es mantenernos así para tranquilidad de nuestros colaboradores. Los proveedores los tenemos a 25 días".

Con las EPS

Frente a lo que le toca con las EPS, el gerente dijo que el año anterior se trabajó con contratos que no le dejaron rentabilidad a la institución. Referenció que el valor que les estaban pagando por usuario era menor, si se compara con otras instituciones.

"Logramos ya renegociar los contratos que tenía Assbasalud con Asmet Salud, Nueva EPS y Sanitas. Eso nos permitirá hacer una adición presupuestal en la  la institución, que nos tiene a poco de no depender del convenio de sostenibilidad con la Alcaldía", recalcó.

Gutiérrez comentó que esta semana se reunirá con administrativos de Sura y Salud Total, entidades que les entregarán la población del régimen subsidiado. Con Cosmitet, dijo, también se viene una alianza.

"Si se logran esos contratos, estaríamos anunciando que Assbasalud ESE se encuentra en equilibrio financiero. Eso, los manizaleños, por demás se lo merecen", comentó el gerente.

Añadió: "Asmet Salud nos debe $300 millones de pruebas PRASS, tenemos cartera con Salud Total de algún contrato que se le prestó en años anteriores (no especificó el monto) y lo que nos adeudan EPS que están en liquidación (Medimás, Saludvida, Caprecom y Coomeva). De eso son alrededor de $9 mil millones".

Divididos

Se les preguntó a usuarios de Assbasalud acerca de los servicios que les prestan en la entidad y qué podría mejorar la institución en lo operacional.

"Hemos denunciado que el servicio de urgencias no se presta correctamente. Es decir, que los devuelven y los ponen a voltear. Tengo quejas escritas, de que los ponen a firmar documentos para que los den de alta, sobre todo, en pacientes de Asmet Salud EPS", dijo Olga Piedad Cárdenas, veedora en salud.

Ella comentó que le llegan quejas para acceder al call center, donde se asignan las citas de odontología y medicina general. Refirió que este no está funcionando las 24 horas del día y que cuando contestan es para decir que no hay agenda.

"Está en curso una acción popular porque se está pidiendo que se reabran algunos puestos de salud. Quejas son muchas y son más los inconvenientes que las cosas buenas que hoy tiene".

También se escuchó:

José García Ocampo, sector Las Vallas

El servicio es súperbueno, tanto para niños como para adultos. En estos momentos está excelente. Lo digo por la suegra mía, que se enfermó hace 20 días, y eso fue automáticamente que la atendieron.

Consuelo Arbeláez, San Joaquín

El servicio me ha parecido bueno. Siempre me han atendido bien, no tengo queja.

Dioselina Calvo, La Linda

Hasta el momento he sido bien atendida. No tendría que hacer sugerencias para mejorar.

En renovación de equipos

Assbasalud tiene en marcha un proyecto que pretende renovar los equipos biomédicos. Este ya fue radicado ante la Dirección Territorial de Salud de Caldas.