LA PATRIA | MANIZALES

En tres semanas, Manizales elegirá el mandatario o la mandataria que llevará las riendas de la ciudad entre el 2024 y el 2027; y el que, para efectos de la salud local, tendrá que afrontar desafíos con tal de mejorar la calidad del servicio.

LA PATRIA preguntó sobre los retos que tendrá el siguiente alcalde y esto respondieron desde algunos frentes:

Del control y lo administrativo

Fernando Arcila, personero de Manizales

Hoy hay serias dificultades con el sistema de salud de la Policía Nacional. Es el que mayor afectación genera en la ciudad. La Sanidad Policial está muy centralizada en la regional de Pereira y eso causa problemas para los usuarios, por el tema de traslados y demás. Están llegando muchas quejas de la Clínica La Toscana, que es la de esta fuerza.

El nuevo mandatario también se va a encontrar con instalaciones que no están debidamente adecuadas para los dispensarios, lo que hace que se presenten largas filas. Eso en relación a varias EPS.

No existe una red hospitalaria suficiente para atender a los pacientes en salud mental. Solo hay dos. Tampoco hay un desarrollo importante frente a la política pública de salud mental.

Aquí se interponen muchas acciones de tutela a diario. Se reciben un aproximado de 30 al día, que son igual número de vulneraciones a este derecho fundamental. Eso no debería suceder.

El futuro mandatario tendrá que intervenir también los puestos de salud, que están muy abandonados. Algunos de ellos solo funcionan una vez al mes, lo que no es suficiente. ¡Las personas no se agendan para enfermarse!.

Carlos Orozco, secretario de Salud Pública

El futuro mandatario tendrá que dar garantía de continuidad a los programas de vigilancia. Eso es todo lo que corresponde a la inspección de las actividades de las EPS e IPS.

Deberá fijarse en todos los programas de intervenciones colectivas, que son los que están asociados a las actividades de salud comunitaria y atención primaria. Ahí no debería haber brecha. Lamentablemente los presupuestos se acaban y se terminan reactivando entre febrero y marzo, quedando desamparados.

Tendrá retos en todo lo que tiene que ver con la salud ambiental. Suele suceder que en épocas tan cruentas, como son las temporadas decembrinas y de principio de año, incluidas Las Ferias, no hay suficientes contratistas ni trabajadores directamente vinculados por carrera administrativa para poder atender las necesidades.

La línea 123, sea la opción 2 o la 3, tampoco debería frenar su actividad; al igual que las ambulancias. La activación del ecosistema para la salud mental sigue siendo primordial, más la contención de las enfermedades crónicas no transmisibles y la prevención de la mortalidad prematura.

Desde lo sindical

Diego Brand, médico presidente Sintrass*

Assbasalud se encuentra en una profunda crisis, desde cualquier punto de vista: en lo económico, administrativo, asistencial y de infraestructura. Se debe entrar a evaluar, de manera inmediata, el estado de la empresa en su totalidad.

Hay que determinar las necesidades a corto plazo, para poder subsistir en el mercado y, a mediano y largo, para fortalecerla y dejarle a la ciudad una entidad saneada y fuerte. Esto para que pueda competir en todos los aspectos posibles con las IPS del régimen contributivo, al prestar un servicio donde prime la eficiencia, la eficacia y la calidad.

Luego de evaluar y establecer las necesidades y los objetivos de la empresa, se debe entrar a determinar las necesidades reales en materia de personal; con la intención de evitar contratación que no esté acorde.

Las formas de contratación se deben determinar al momento de seleccionar el personal, ya que si su desempeño es misional, la ley indica que deben tener todas las garantías. Los que lleguen por contrato de prestación de servicios, deben cumplir con unos objetivos definidos y verificables.

* Sindicato Nacional de los Trabajadores de la Salud y Seguridad Social, con sede en Assbasalud.

Jhon Jairo Londoño, presidente ANTHOC* - Seccional Manizales

Aspiramos que la vinculación sea directamente con los hospitales públicos, para que la rotación de personal no sea tan frecuente. Es que eso hace que la atención no sea tan eficiente. Es un trabajo difícil, pero no imposible.

Se requiere inyección de recursos, eso para tecnología e infraestructura. Eso haría más competitiva a la institución frente al sector privado, camino a hacerla autosostenible con la venta de servicios

No debería haber tanta tramitología para aportar los recursos, en eso se van los proyectos y nunca se aprueban desde el Ministerio de Salud y Protección Social. Se necesita de voluntad desde las autoridades, para acompañar distintos proyectos.

* Asociación Nacional de Trabajadores Hospitalarios de Colombia, en la que se agrupan algunos profesionales del Hospital General San Isidro.

En lo comunitario

María Aurora Rodríguez, veedora en salud

El alcalde encontrará un servicio de salud muy limitado y con muchas barreras de acceso. Le toca llegar a organizar la casa y a dar instrucciones para que las instituciones públicas mejoren.

Da lástima, faltan muchos instrumentos, mucho personal médico. Hay falencias en todos los servicios. Tendrá que trabajar contra la politiquería en los centros de atención y defender a los usuarios. Hoy hay poca inspección al tema.

Tanto en el Hospital General San Isidro, como en Assbasalud, los usuarios están para arriba y para abajo. No tienen aterrizados los programas para las personas. Van como pidiendo limosna, prácticamente, para acceder a lo que necesitan.

Ana Mery Patiño, de la Asociación de Usuarios de la Clínica Ospedale

El nuevo alcalde deberá ser más riguroso en exigir a las IPS, clínicas y hospitales de la ciudad, una prestación adecuada de los servicios. En estos momentos hay muchas dificultades frente a eso.

También pido inversión para los hospitales públicos, es esencial que inyecten muchos recursos. Se requiere, igualmente, una mirada a la infraestructura hospitalaria y dotación para tratar enfermedades catastróficas. Hay demasiados aparatos obsoletos.

Deberá prestar también atención a las farmacias, a los dispensarios, con los que es muy crítica la situación en la ciudad. Hay mucha deficiencia y falencias en la entrega de medicamentos.

Martha Arango, trabajadora social en uso del buen retiro de la Policía Nacional

Si bien nosotros pertenecemos a un régimen especial, que de especial no tiene nada; el alcalde podrá servir como intermediario para que se mejore la calidad del servicio para la fuerza, en la Clínica La Toscana.

Se va a encontrar con un panorama no muy placentero, puesto que tenemos graves problemas. Empezando por las instalaciones de la clínica, que son bastante viejas, tienen unos 60 años. Está absolutamente deteriorada y la población que accede es bastante grande. Dicen que no hay con qué arreglarla, pero ¿cómo si hubo plata para construir, a escasos metros, un casino de oficiales?

Si el personal y sus familias se encuentran bien, en condiciones óptimas, prestará un excelente servicio. Es humillante que tengan que salir enfermos a cumplir con su labor o esperar meses por una cita, por un procedimiento especializado.

Así lo viven

Diana Marcela López, paciente en el Hospital General San Isidro

Aquí es buena la atención. Venimos de Neira y siempre nos atienden. No tengo quejas o cambios para pedir.

Luis Murcia, paciente en el Hospital General San Isidro

El personal atiende bien, pero no hay citas. Del nuevo alcalde espero muy poco. Cuando están en campaña dicen, pero cuando llegan no cumplen.

María Diola Quintero, paciente en el Hospital General San Isidro

Podría poner más personas en la atención de los usuarios. Eso haría que se despache más rápido a los pacientes.

Libardo Rodríguez, paciente en Assbasalud

La atención aquí es medio buena. El problema es conseguir la cita, siempre dicen que no hay agenda. Esto no lo arregla un alcalde, sino el Dios del cielo.

Mary Bermúdez, paciente en Assbasalud

Hay que tener fe en que el nuevo alcalde mejore la institución y el servicio.

Blanca Libia Cardona, paciente en Assbasalud

Al alcalde se le pide que vigile la entrega de medicamentos. Las filas son muy largas y cuando se llega, que no los hay.